Cambios y devoluciones

En que condiciones cambiamos los productos

Se cambia el calzado que tenga defectos de fábrica, esto es en el momento de recibir su calzado. Para ello, comunícate a nuestro WhatsApp en el pie de página.

Si al hacer el despacho usted recibe otra referencia o talla de calzado, usted debe comunicarse con nosotros por WhatsApp para verificar el error y comenzar el proceso de cambio.

En que condiciones NO cambiamos los productos

No se aceptan cambios ni devoluciones después de 8 días de la fecha de compra. Sin facturas no hay cambios ni devoluciones de dinero. La mercancía debe estar limpia y en buen estado. Mercancía rebajada no tiene garantía ni cambio ni devolución de dinero.

No se cambia el calzado que tengan un mal uso en su cuidado o lavado.

Ten presente que el calzado que hayan aplicado algún tipo de descuento es considerada una venta final y estos por ende no tienen cambio.

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